Oficina Cornisa Medellín

CURSO 01 — EMPRESA

Sabemos dónde termina una pared.

Cornisa trabaja con empresas que necesitan cerrar algo que quedó abierto: una pila de herramientas que nadie revisa, unos datos que no cuadran, un informe que tarda demasiado.

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CURSO 02 — HISTORIA

Cómo llegamos aquí

Cornisa comenzó en Medellín en 2019, cuando dos personas que habían trabajado durante años en operaciones de empresas medianas llegaron a la misma conclusión por caminos distintos: la mayoría de los problemas operativos que enfrentan las organizaciones no son complicados, solo están sin atención.

La pila de software que se fue acumulando sin que nadie la revisara. Los registros que cada área guarda de una manera diferente. El informe mensual que consume tres días de trabajo y se lee en veinte minutos. Ninguno de esos problemas requiere tecnología nueva ni una transformación organizacional. Requieren que alguien los mida y los cierre.

Decidimos hacer eso de manera metódica y con alcance delimitado. Cada encargo que tomamos tiene un perímetro fijo, un conjunto de entregables escritos antes de empezar y un precio que no cambia durante el trabajo. No ofrecemos suscripciones ni dependencia posterior. Entregamos documentos que su equipo puede usar solo.

El nombre Cornisa viene de la arquitectura: una cornisa es la parte que remata y protege una pared, que indica claramente dónde termina una cosa y empieza otra. Esa idea de cierre deliberado está en todo lo que hacemos.

CURSO 03 — EQUIPO

Las personas detrás del trabajo

CM

Carlos Mejía

DIRECTOR DE OPERACIONES

Doce años en operaciones de empresas manufactureras y de servicios en Antioquia. Especializado en diagnóstico de procesos administrativos y en la traducción de hallazgos técnicos a decisiones concretas.

LV

Laura Valencia

ANALISTA DE DATOS Y PROCESOS

Formada en ingeniería industrial con énfasis en calidad de datos. Ha trabajado con equipos de finanzas y logística revisando la coherencia entre los registros que producen y los informes que consumen.

JP

Julián Posada

ESPECIALISTA EN HERRAMIENTAS DIGITALES

Experiencia en evaluación de plataformas SaaS para empresas de tamaño medio. Conoce los patrones de acumulación de software y los criterios que hacen útil o irrelevante una herramienta en la práctica diaria.

CURSO 04 — ESTÁNDARES

Cómo aseguramos la calidad

Alcance escrito antes de empezar

Cada encargo parte de un documento de una página que describe entregas, plazo y precio. Si no hay acuerdo sobre ese documento, no empezamos el trabajo.

Confidencialidad formal

Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de recibir cualquier acceso a sistemas o registros. Los documentos generados son propiedad del cliente.

Precio fijo sin sorpresas

No facturamos horas adicionales por trabajo que tardó más de lo previsto. Si el alcance cambia por solicitud del cliente, acordamos el ajuste por escrito antes de continuar.

Medición desde los propios registros

No asumimos el uso de herramientas ni estimamos tiempos de proceso. Los contamos desde la fuente: registros administrativos, observación en el puesto, datos de acceso.

Transferencia al equipo

Cada encargo incluye al menos una sesión de trabajo con el equipo del cliente. Los documentos entregados están escritos para ser usados por personas que no estuvieron en el estudio.

Sin dependencia posterior

Al cerrar un encargo retiramos cualquier acceso que se nos haya dado. No ofrecemos mantenimiento ni seguimiento de pago recurrente. El trabajo termina cuando termina.

CURSO 05 — ENFOQUE

Consultoría operativa con perímetro definido

Trabajamos con empresas de servicios, distribución, manufactura liviana y educación corporativa en Colombia. Lo que tienen en común no es el sector sino la situación: algo en sus operaciones no cierra bien y llevan más tiempo del razonable conviviendo con esa situación.

Nuestro enfoque parte de una distinción sencilla: hay problemas que requieren cambio organizacional y hay problemas que requieren que alguien los mire con cuidado y los cierre. Los tres estudios que ofrecemos pertenecen al segundo grupo. No rediseñamos estructuras, no cambiamos culturas, no implementamos plataformas. Describimos lo que existe, medimos lo que cuesta y entregamos un documento que permite decidir.

La revisión de herramientas digitales sirve para organizaciones donde los líderes de operaciones o administración sienten que pagan demasiado por software que no saben exactamente quién usa. El programa de higiene de datos es adecuado cuando los informes de distintas áreas dan cifras diferentes sobre la misma entidad. El alcance de flujo de informes es para equipos de finanzas u operaciones que dedican varios días cada mes a ensamblar un informe que se lee en minutos.

En los tres casos entregamos algo que puede usarse de inmediato: un inventario, un conjunto de reglas con responsable asignado o un documento de opciones con los costos de cada una. No quedan pendientes ni fases abiertas.

CURSO 06 — SIGUIENTE PASO

¿Reconoce alguna de estas situaciones?

Cuéntenos brevemente qué es lo que no cierra. En una llamada de treinta minutos decidimos si podemos ayudarle y cómo.

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